id en
Loading...

8. Bagaimana Cara Membuat Tiket Memberikan Bantuan (Membeli Mavro) ?

 

Anda dapat “membeli” Mavro dengan cara memberikan bantuan (mengirimkan uang) ke partisipan lainnya:

Klik "Memberikan Bantuan" pada Personal Office.


 

 

Pada saat jendela terbuka:

  1. Pilih bentuk tranfer dana yang anda inginkan - melalui bank atau bitcoins. Kami merekomendasikan yaitu menggunakan Bitcoin
    Jika anda memutuskan melakukan proses tranfer dana melalui bank:
  2. Pilih bank
  3. Pilih tipe Mavro
  4. Tulis nominal yang ingin anda lakukan dalam proses Memberikan Bantuan.
  5. Bacalah Peringatan dan tandai pada kotak yang menandakan bahwa anda telah mengerti.
  6. Klik “Ok”

 

 

  1. Jika menggunakan Bitcoin
  2. Pilih tipe Mavro
  3. Pilih nominal mata uang yang akan digunakan dalam proses Memberikan Bantuan
  4. Tulis nominal yang ingin anda lakukan dalam proses Memberikan Bantuan
  5. Bacalah Peringatan dan tandai pada kotak yang menandakan bahwa anda telah mengerti.
  6. Klik “Ok”

 

 

Setelah sukses menyelesaikan semua langkah diatas, anda akan melihat notifikasi dimana anda pernah melakukan proses tersebut. Klik “Ok”.


 

 

  1. Pembuatan permintaan akan berada dalam antrian untuk diproses oleh operator (program secara otomatis).
  2. Dalam waktu singkat akan ada Order yang tampil di dashboard dan perlu untuk diselesaikan (untuk transfer dana anda). Anda mungkin menerima satu pesanan atau beberapa pesanan untuk jumlah permintaan Anda untuk "Memberikan Bantuan". Jika Anda memilih Bitcoin (bukan opsi "Bank Lain"), Anda harus mentransfer jumlah yang pasti di Bitcoin (bukan jumlah dalam IDR)

 

 

Klik tombol “Rincian” untuk melihat informasi tentang proses permintaan Memberikan Bantuan


 

 

Pada saat jendela lain terbuka, maka anda akan melihat secara rinci informasi tentang permintaan anda


 

 

Untuk membatalkan proses pemberian bantuan, klik tombol “Batalkan Tugas”


 

 

Untuk Konfirmasi tekan OK.


 

 

  1. Alasan untuk menghapus permintaan.
  2. Klik tombol “HAPUS”.

 

 

Permintaan Memberikan Bantuan yang anda lakukan telah berhasil di hapus.

Klik OK.


 

 

Anda dapat melihat permintaan untuk menghapus klik tombol “Tampilkan permintaan deskripsi”


 

 

Berikut adalah bagaimana permintaan dengan status "Dihapus" terlihat.


 

 

Setiap permintaan berisi informasi tentang:

  1. Jangka waktu tetap untuk menyelesaikan transfer.
  2. Jumlah transfer

 

 

Saat Anda menekan di area Order (atau pada "Details" di sudut kanan bawahnya), Anda akan melihat:


 

 

  1. Jumlah transfer.
  2. Rincian akun penerima untuk ditransfer
  3. Nomor telepon penerima untuk dihubungi jika terjadi kesulitan dengan transfer. Nomor kontak Anda sebagai Pengirim..
  4. Jika Anda memilih Bitcoin atas permintaan Anda, di Pesanan Anda, Anda akan menemukan petunjuk bagaimana cara mentransfer Bitcoin.

 

 

Anda harus membuat setiap transfer tepat waktu. Jika ada kesulitan dengan transfer, penerima dan pengirim bisa saling berhubungan via chat (jika telepon salah satu partisipan tidak tersedia karena beberapa alasan maka ).

  1. Tekan "Pesan" di sudut kanan atas Permintaan.
  2. Di jendela yang terbuka ketik pesan Anda..
  3. Anda bisa menambahkan file jika diperlukan
  4. Klik “Kirim”.

 

 

Setelah mengrim uang, Anda harus menunjukkan kepada penerima bahwa transfer telah dilakukan. Penerima akan mengkonfirmasikan penerimaan dana Anda setelah Anda mengirim bukti transfer.

Cara mengirim bukti transfer:

  1. Klik pada tombol biru dengan segitiga di dalamnya.
  2. Klik pada link "Saya menyelesaikan pembayaran ini"

 

 

Di menu yang muncul, Anda harus melampirkan Screen shoot (SS) layar atau foto transaksi pembayaran yang telah dilakukan.

Anda bisa membuat screenshot:

—dengan tombol PrtScr (di sebelah tombol F12 pada keyboard Anda). Tekan PrtScr. Setelah itu gambar layar Anda akan dikirim ke clipboard. Buka program untuk memproses gambar (yang paling sederhana adalah Paint). Pilih "Tempel" di menu program atau Ctrl + V. Simpan gambar di komputer Anda.

— dengan software tertentu (LightShot dll)

  1. Klik pada tombol "Browse File" untuk melampirkan foto atau .
  2. Tulis komentar yang anda inginkan

 

 

Klik tombol “Berikutnya”.


 

 

Setelah itu ikon Order menjadi setengah hijau.

Begitu penerima Anda mengkonfirmasi penerimaan dana, ikon akan menjadi hijau sepenuhnya. Dan Mavros Anda akan dikonfirmasi.


 

 

Jika transfer belum dilakukan tepat waktu, atau Anda menolak melakukan transfer tanpa alasan yang jelas, akun Anda akan diblokir secara otomatis. Anda akan diberitahu tentang masalah ini di Personal Office

Dalam mode blokir, satu-satunya operasi yang tersedia di Personal Office adalah menghubungi Tim Support


 

 

Setelah pembuatan Permintaan untuk memberikan bantuan, periksa Personal Office dan email Anda setiap hari. Jadi Anda akan tahu tentang informasi terbaru untuk transfer dan dapat mencegah pemblokiran akun Anda karena alasan apa pun.

Sebagai contoh. Jika Anda tidak dapat menyelesaikan pesanan untuk situasi apa pun, pastikan untuk menuliskan alasan Anda ke Tim Support

  1. Klik tombol biru.
  2. Klik "Saya menolak untuk melakukan transfer uang"..